Bei Fahrten mit dem öffentlichen Verkehr (ÖV) sind Umstiege oft nicht zu vermeiden. Dabei stellen sie aufgrund von Reisezeit- und Komfortverlust für viele Fahrgäste ein Hindernis dar. Es gibt jedoch Haltestellen, welche durch ihren Aufbau den Fahrgästen attraktive Umsteigemöglichkeiten bieten. Solche Haltestellen werden in dieser Arbeit betrachtet und Kriterien erarbeitet, um Herausforderungen, die Umstiege mit sich bringen, zu erfassen und zu bewerten.